清楚了解配送安排Shipping, clearly explained

首发系列正在筹备Our first collection is in preparation

珠宝在线下单与付款尚未开放。浏览设计、加入购物袋或领取报告，不会安排制作或配送。

配送地区与费用Delivery destinations and charges

可配送国家、发货地点、配送方式、运费与保险，以及税费、关税和清关费用的承担安排，均尚未公布。这些安排会在开放订单前说明，并在付款前确认。

吊坠或链饰的标价，不代表确认免运费、已含关税或可配送至所有国家。如需咨询某个目的地，欢迎联系我们。

联系客户服务

制作与配送时间Production and delivery timing

制作交期与运输预估尚未公布。具体时间取决于作品、定制内容和目的地，并会在接受订单前确认。发货与送达是两个阶段；除非明确承诺，预计时间不等于保证到达日期。

定制作品须在制作前核对最终设计及工艺适配情况。保存设计或将其加入购物袋，不会直接开始该流程。

发货与物流追踪Dispatch and tracking

未来订单发货时，发货通知会提供可用的物流追踪信息。如未收到预期更新，请提供订单编号联系客户服务，以便核查货件。

收货地址与清关Delivery address and customs

请提供完整、准确的收货地址和联系方式。如需更正地址，请尽快联系我们；发货后可能无法修改。

海关查验、当地配送情况或补充资料要求可能影响配送时间。该批货件的税费、关税及清关安排，以订单载明的信息为准。

延误、丢失或运输损坏Delayed, missing or damaged deliveries

未来订单如遇配送问题，请向 info@chiaure.com 提供订单编号及相关情况。商品和包装照片有助于核查损坏；处理期间请保留包装。适用的取消、退款及其他法定权利不受影响。

如需申请退货或退款，请阅读退换货政策，并在寄回商品前联系我们。 阅读退换货政策

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