隐私政策
尊重您的隐私Your privacy, respected
CHIAURE 如何处理设计预览、主动领取的报告、客户账户与作品认领资料。
运营主体: 上海銮宫珠宝有限公司
客户服务: info@chiaure.com
国内官网与国际站服务
国内官网由上海銮宫珠宝有限公司运营,部署于中国上海,提供品牌、作品与本地设计预览。设计与购物袋仅按您的选择保存在当前设备。本网站不接收账户密码、出生资料或私密空间内容,也未开放珠宝订购和收款。
账户、本源解读与 NFC 私密空间目前由国际站独立提供;只有在您主动前往国际站并提交资料后,才适用对应服务的数据处理说明。下列报告、账户与私密空间条款描述国际站服务。
1. 适用范围与运营主体1. Scope and operator
本网站由上海注册公司 上海銮宫珠宝有限公司 运营,CHIAURE 是其珠宝品牌。官方客服及隐私咨询邮箱为 info@chiaure.com。
2. 照片与刻印设计2. Your photos and engraving designs
当前图片编辑器在您的浏览器中处理所选图片,不会将原始照片或生成的线稿上传至 CHIAURE、AI 服务或个人账户。编辑过程中,缩放后的工作图片和线稿暂存在浏览器内存中;重新编码会移除工作图片中包括 EXIF 位置信息在内的嵌入元数据。
可使用“移除图片与线稿”清除编辑器。原始上传照片仅保留在内存中;已应用线稿、文字和日期仅在您允许保存此设计后存入本机。下载的文件需要您自行删除。
基本设计选项与购物袋保留在本机,直至清除。私人刻印、日期和已应用图案需要您授权后才保存。浏览器存储不是个人账户或安全保险箱,请勿在公共设备保存私人内容,也不要上传未经许可使用的内容。
3. 本源解读与报告档案3. Origin readings and report archives
性别为选填项。如您填写后主动领取邮件报告,所选性别会包含在邮件及保存的报告中;该项不参与当前原局四柱与宝石取色计算。不填写也可正常解读。填写性别不会自动开启大运分析,也不会自动将资料提供给 AURA。
基础本源解读在浏览器中完成,无需邮箱。主动领取深度邮件解读时,您授权将邮箱、出生资料,以及所选色彩、愿望和系列提交给 CHIAURE,由服务器重新计算,并通过 Zoho 事务邮件服务发送。
通过邮箱领取报告时,原始出生日期、出生钟表时间和城市用于生成解读,不写入邮件报告档案。你另外主动保存到“我的本源”时,出生资料与分析结果才会按下方说明绑定并保存到自己的独立账户。
对于在本说明下主动领取的报告,我们保存四柱摘要、个性化分析、宝石建议及准备发送的原版报告,同时保存邮箱、语言、申请时间、发送状态与独立的营销选择。档案用于日后查阅、客服及处理补发申请,仅允许经授权的后台访问。领取不会创建客户账户,也不会公开您的报告。
报告档案保留至您申请删除。您可使用领取报告的邮箱联系 info@chiaure.com,申请查阅、更正或删除;我们可能核验邮箱归属,无需主动发送身份证件或额外出生资料。如因安全或法定义务需要有限保留,我们会说明范围。本政策不会追溯补存此前在“不保存报告正文”说明下领取的报告。
四柱排盘并非匿名数据:结合其他线索,可能推断出生日期或时段,请将排盘和解读作为私人资料保管。邮件服务会为发送处理报告,服务商系统、收发邮箱及备份可能按照各自规则保留副本。向 CHIAURE 申请删除,不会抹除您已收到或转发的邮件。
品牌消息为默认不勾选的独立选择,领取报告不要求订阅。邮件报告服务不会把出生资料或报告交给对话模型,也不用于 AI 训练。“我的本源”的账户保存需要另外明确确认,不通过邮箱或购买记录自动关联;AURA 的使用范围如有变化,会另行说明并取得你的确认。文化解读不替代医疗、财务等专业判断。
报告档案在 Cloudflare D1 数据库中采用存储加密,数据库连接使用 TLS 加密,密钥由 Cloudflare 管理。经授权的 CHIAURE 人员可为本说明列明的用途查阅报告。这不属于端到端加密,也不代表已发送或转发的邮件仅有您可以访问。
我们会在此设备上记住您的语言偏好。
4. 网站运行4. Website operation
访问托管网站必然涉及 IP 地址、请求网址、浏览器信息及请求时间等技术信息。Cloudflare 提供托管与网络分发服务,可能根据其适用条款处理运行或安全信息;这与在本地处理图片的编辑器相互独立。
网站会在此浏览器中保存语言偏好、普通设计选项及购物袋。私人设计内容仅在授权后保存,网站不部署广告追踪器。下文说明客户账户、作品认领和云端会话;关闭页面不一定会删除技术日志。
5. 订单定制档案
通过 CHIAURE 单独提供的定制档案入口,您可以在明确授权后上传 PNG/JPG 原图。该入口会将原始文件、制作要求、版本和确认记录保存在服务器,用于对应订单的制作和售后。原图会原样保存,可能包含照片自身的拍摄信息;可在上传前自行移除不希望保留的照片信息。
档案入口与网页设计预览分开。预览编辑器中的图片不会自动上传到档案,清除浏览器缓存也不会删除已经上传的订单文件。档案不自动用于 AI 训练或公开展示。专属链接只能访问对应作品,请勿公开或转发给无关人员。
正式云端服务启用前,CHIAURE 需明确存储地区、保存期限、隐私联系方式和删除申请流程。当前开发后台仅供测试资料验证;本机预览中的数据保存在本机服务器,并不表示已完成云端备份或跨设备访问配置。
商城账户与既有作品认领
以下说明适用于 Shopify 商城账户及其既有认领记录。个人空间的独立登录和新账户资料另见下一节;两个账户体系不会自动合并。
邮箱验证码由 Shopify 完成验证,首次成功验证可能在本商店创建真实客户账户。CHIAURE 不接收或保存你的邮箱密码。验证邮箱只确认账户身份,不会自动赋予作品或个人空间使用资格。
登录后,我们从 Shopify 读取当前账户的显示名称和邮箱。你打开订单或地址栏目时,会读取你自己的订单与收货地址;提交姓名或地址修改时,资料直接保存到 Shopify,不在本地数据库重复保存。Cloudflare 保存账户标识与短期登录会话;登录令牌加密保存,浏览器仅使用必要的安全登录 Cookie。登录会话最长八小时,可能随 Shopify 授权更早到期。过期会话在后续登录时清理;退出不会删除账户标识。
认领作品需要你提供随作品发放的识别码,并明确确认本人持有。Cloudflare 保存作品编号、款式、材质、宝石色彩、交付与资格记录、识别码摘要、持有人账户标识和认领时间;不保存识别码原文。购买邮箱不会自动成为持有人,赠礼由收礼人本人认领。认领记录用于后续登录时识别你的作品,退出登录不会删除绑定。
商城登录不会将本源报告、出生资料或浏览器中的定制图片自动关联到账户。当前个人空间使用独立账户,照片、视频和时间胶囊的保存范围见下方说明;AURA 真实对话尚未开放。
Shopify 登录页可能提供营销邮件选项,请按你的意愿选择;本个人中心不会修改该选项。退出登录会撤销本网站当前会话;Shopify 不可用时,其平台会话可能仍需单独退出。
如需查阅、更正或删除账户及作品关联资料,请从账户绑定邮箱联系 info@chiaure.com,并说明申请范围。我们会核验账户与作品归属后处理;更换联系邮箱不会自动转移作品。账户标识与绑定记录会保留至经核验的删除申请处理,安全或其他必要保留会另行说明。Shopify 保存的客户档案需要一并处理,退出登录不等于注销账户。
个人空间的独立账户
个人空间使用 CHIAURE 独立账户。创建账户时提供账户名、显示名称和密码;账户不依赖 Shopify 登录,也不会按相同邮箱或账户名自动合并商城资料。作品认领仍须核验随作品发放的识别码与交付资格,旧账户已经认领的作品不会自动转移。
密码使用随机盐和慢速单向散列保存,CHIAURE 不保存明文密码。Cloudflare 保存账户标识、显示名称、密码散列、恢复码摘要,以及登录与限流所需的摘要和时间记录。浏览器使用必要的 Secure、HttpOnly 登录 Cookie,会话最长八小时;退出登录会撤销当前会话。
手机系统认证由你在密码登录后选择开启。设备可能使用指纹、人脸或设备解锁方式完成验证;网站保存公开验证凭据及管理记录,不接收指纹或面容图像。开启、移除设备认证或重新生成恢复码前,需要再次验证账户密码。设备认证可以关闭,密码登录和账户恢复入口始终保留。
恢复码仅在生成时显示一次,每条只能使用一次,服务器只保存摘要。重新生成会使旧恢复码失效;通过恢复码重置密码会退出所有会话并撤销已开启的设备认证。请将恢复码保存在安全位置,不要发送密码或恢复码给客服。账户及作品关联资料的查阅、更正或删除请求可联系 info@chiaure.com,我们会先核验账户与作品归属;丢失密码和全部恢复方式时,不能保证恢复账户。
独立账户不会自动关联本源报告、原始出生资料或浏览器内的定制图片。账户登录也不会自动订阅营销邮件。照片、视频、时间胶囊与 AURA 的服务范围另见下方说明。
我的本源:由你确认的账户档案
普通本源测算可在浏览器内完成,不要求创建账户。只有你主动确认“这是我本人的资料”并选择保存后,CHIAURE 才将这次出生日期、时间与时间确定程度、历法、出生城市和时区、你填写的性别(选填),以及所选宝石、愿望、系列与中英文分析结果保存到当前独立账户。登录本身不会保存测算,也不会订阅营销邮件。
档案归属经登录验证的账户,不归属购买邮箱或产品码。同一账户的多件作品共用自己的本源;赠礼人、其他持有人或只知道吊坠网址与产品码的人不能据此读取你的档案。旧邮件报告不会自动导入:请打开自己的测算结果并主动保存,或重新测算后保存。
出生资料与报告使用专用密钥加密后存储在 Cloudflare D1,服务器按账户权限读取并通过加密连接返回。它不是端到端加密。我们同时保存档案版本、保存时间、同意版本及防止重复或冲突写入所需的摘要;不会在公开地址中携带生辰或报告,也不会将其自动提供给 AURA。查看保存的档案不会随年份变化重新计算。
你可以在“我的 → 我的本源”查看和主动下载档案,或重新测算并确认替换。下载文件会留在你的设备,可能包含生辰,请按自己的隐私需求保管。档案保留至你在该页验证密码并删除;删除会清除在线档案内容,保留不含生辰和报告的版本记录以阻止旧请求重新写回。平台备份副本按其保留周期到期。作品珍藏的导出和清空不包含本源,须在本源页单独管理。删除不会撤回你已经下载、发送或转交的副本。
个人空间与私有内容
当前提供独立账号密码登录、可选设备认证、作品识别码认领与“我的作品”。作品归属由服务端核验;仅持有吊坠或打开入口,不能访问其他人的账户。
你可自愿绑定并验证找回邮箱,或选择保存账户恢复码。邮箱保存在独立账户数据库,仅用于验证、密码找回及安全通知,不自动订阅营销。验证和重置邮件经 CHIAURE 事务邮件服务投递,链接限时且只能使用一次;未验证地址不能用于找回。重置后旧登录、设备凭据和旧恢复码失效,产品归属和已保存内容继续保留。产品资料可在“我的 → 产品信息”中查看,账户协助请联系 support@chiaure.com。
你主动保存的文字、作品心意、设置和时间胶囊资料存储在 Cloudflare D1;照片与视频原文件存储在私有 R2 文件空间。服务端核对当前账户和作品归属后,才提供读取、下载或修改。每件已认领作品提供 10 GB 容量,上传预约与已保存文件共同计入可用空间。
文件按原件保存,可能保留拍摄日期或位置等原有元数据;本服务不承诺清除这些信息。存储与传输由 Cloudflare 提供保护,平台管理加密密钥;这不是端到端加密。拥有服务器管理权限的授权人员在必要的维护或核验中可能处理相关记录,不能将其宣传为任何人员都无法访问。
删除珍藏或胶囊后,可在回收站中恢复 30 天;到期后由清理任务处理。已封存的胶囊保留当时的文字和媒体快照,删除原珍藏不会删除该快照。仍被其他珍藏或胶囊引用的文件会继续保留,直到最后一个引用及相应保留期结束。
你可以验证账户密码后导出可读取的内容及原文件。未开启胶囊的封存快照在开启前不会随导出公开。清空内容与关闭账户不是同一操作;作品归属不会因为清空内容而转给其他人。若需要处理账户关闭或其他访问、更正、删除请求,请联系 info@chiaure.com。
AURA 真实 AI 对话尚未开放。当前保存的珍藏、照片、视频和本源报告不会自动提供给模型,也不会以演示回复代替真实服务。时间胶囊的接收人名称仅为私人记录,胶囊暂不提供自动邮件投递或提醒。
新品首发通知
当您主动提交新品首发通知表单并勾选同意时,我们会保存您的邮箱地址、所选作品及对应兴趣标签、语言、登记来源,以及同意版本和登记时间。每款作品分别登记;同一邮箱可以关注 Equilibrium 与 Entwine。重复提交同一邮箱和作品不会产生重复登记。
这份名单仅用于筹备和发送您所选新品的首发通知,不会自动订阅其他品牌营销邮件,不会并入本源报告资料,也不会创建客户账号。登记不代表预订商品、保留库存或保证提前购买资格。邮箱提交会进行格式检查;登记成功不代表该邮箱的归属已通过验证。
通知名单保存在独立的数据表中,并限制未授权访问。为限制重复和异常请求,服务还会使用带到期时间、经过加密摘要处理的防滥用记录;到期记录会在后续有效请求时清理。通知登记表不保存原始 IP 地址。网站托管与安全日志仍适用本政策中的网站运行说明。
我们为处理所选新品的通知保留登记。您可随时从登记邮箱联系 sales@chiaure.com,要求查看、更正或删除登记,或停止通知;请说明关注的作品。我们可能先验证您能控制该邮箱。此表单不会立即发送邮件。
6. 您的选择与申请6. Your choices and requests
你可以选择不输入个人信息、移除图片、清除文字或离开网站。适用的隐私法律可能赋予你访问、更正信息及在某些情况下申请删除的权利;涉及已保存记录的请求可能需要身份核验。
有关本源报告的领取记录及档案,请使用领取报告的邮箱联系 info@chiaure.com。无需订阅营销消息或创建账户,即可申请查阅、更正或删除。
7. 声明更新7. Changes to this notice
信息处理方式变化时,我们会更新本声明。使用网站本身并不代表授权将你的信息用于新用途;相关服务推出时,会提供必要的告知及选择。
